Chính sách vận chuyển - giao nhận

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Với phương châm luôn đảm bảo những quyền lợi tốt nhất cho khách hàng, Hakuda cung cấp dịch vụ vận chuyển sản phẩm tận tay, mang lại sự tiện ích và đáp ứng nhu cầu mua sắm của mọi khách hàng trên khắp toàn quốc, thoải mái lựa chọn sản phẩm thông qua website hay mua trực tiếp tại cửa hàng Hakuda.

Tất cả sản phẩm bán tại Hakuda đều được hỗ trợ giao hàng trên tất cả tỉnh thành.

Ngoài ra, nếu khách hàng có nhu cầu giao hàng sang nước ngoài, vui lòng liên hệ Zalo Hakuda Hobby để được hỗ trợ.

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Phí vận chuyển

Hiện tại HAKUDA áp dụng phí vận chuyển tiêu chuẩn đồng giá 25.000 VNĐ cho mọi đơn hàng lẻ từ website trên toàn quốc thông qua đối tác vận chuyển J&T Express

Trong trường hợp khách hàng cần nhận hỏa tốc, vui lòng liên hệ hotline 096 498 34 98

2. Thời gian vận chuyển trung bình

Đối với đơn nội thành Hà Nội và các tỉnh lân cận, khách hàng sẽ nhận được trong vòng từ 1-2 ngày kể từ khi xác nhận đơn. Thông thường có thể sớm hơn tuỳ thuộc vào thời gian khách hàng đặt (Không tính chủ nhật và ngày lễ)

Đối với đơn các tỉnh thành khác, khách hàng sẽ nhận được trong vòng từ 3-4 ngày kể từ khi xác nhận đơn. Thông thường có thể sớm hơn tuỳ thuộc vào thời gian khách hàng đặt (Không tính chủ nhật và ngày lễ)

Trong trường hợp đơn hàng dạng đặt trước hoặc chưa đủ tồn kho, thời gian khách hàng nhận được dự kiến sẽ lâu hơn, CSKH của HAKUDA sẽ chủ động liên hệ để thông báo với khách hàng về vấn đề này.

LƯU Ý: Nếu khách hàng cần nhận hàng gấp thì có thể liên hệ Hotline Hakuda 096 498 34 98 hoặc Zalo Hakuda Hobby để được hỗ trợ. Hakuda không cam kết có thể hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp 100%, tuy nhiên Hakuda chắc chắn sẽ làm mọi cách có thể để giúp khách hàng giải quyết công việc của mình.